Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – BHA Cleaners

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 BHA Cleaners: de handelsnaam van de onderneming die schoonmaakdiensten aanbiedt.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met BHA Cleaners een overeenkomst sluit.
1.3 Diensten: alle schoonmaakwerkzaamheden en aanverwante diensten die door BHA Cleaners worden aangeboden.
1.4 Overeenkomst: elke overeenkomst tussen BHA Cleaners en opdrachtgever m.b.t. het leveren van diensten.

---

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van BHA Cleaners.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

---

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomst

3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
3.2 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door BHA Cleaners of zodra met uitvoering is begonnen.
3.3 BHA Cleaners behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgave van reden te weigeren.

---

Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten

4.1 BHA Cleaners zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Opdrachtgever zorgt voor toegang tot de locatie en noodzakelijke voorzieningen (zoals water en elektriciteit).
4.3 Wijzigingen in de opdracht kunnen meerkosten met zich meebrengen.

---

Artikel 5 – Prijzen en Betaling

5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
5.4 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter verkrijging van betaling zijn voor rekening van de opdrachtgever.

---

Artikel 6 – Annulering en Opzegging

6.1 Annulering van een geplande dienst dient ten minste 48 uur van tevoren te gebeuren.
6.2 Bij te late annulering kan BHA Cleaners 50% van het overeengekomen tarief in rekening brengen.
6.3 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.

---

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1 BHA Cleaners is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
7.2 De aansprakelijkheid van BHA Cleaners is in elk geval beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
7.3 Eventuele schadeclaims dienen binnen 5 werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.

---

Artikel 8 – Overmacht

8.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, weersomstandigheden, stakingen, pandemieën) is BHA Cleaners gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder schadeplichtig te zijn.

---

Artikel 9 – Klachten

9.1 Klachten over de uitvoering van de werkzaamheden dienen binnen 48 uur na afronding schriftelijk te worden gemeld.
9.2 BHA Cleaners zal zich inspannen om klachten binnen 5 werkdagen op te lossen.

---

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

10.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen BHA Cleaners en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden, bij gebreke van een minnelijke oplossing, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BHA Cleaners is gevestigd.

---

Laat me weten als je:

• specifieke diensten (zoals glasbewassing, bouwschoonmaak, etc.) wilt toevoegen
• een abonnementsstructuur hanteert
• werkt met vaste tarieven of nacalculatie
• dit juridisch wilt laten controleren voor 100% zekerheid